2018/10/03(水)
From 藤井翔悟
京都市の河原ぞいより、、、
こんにちは
藤井翔悟です。
株式会社藤井翔悟事務所のみなさん
今日も社内報をお届けしようと思います。
先週の日曜日
開催されました
また台風に見舞われた
JRPサミットでしたが
みなさんお疲れ様でした。
↓
今回も台風のなか
帰るのを捨ててまで来ていただいた
多くのお客様がいらっしゃいました。
2年連続で台風ってことに
なってしまったんですけど
大成功で終わったと
思います！
ある一部のお客様からは
こんなに楽しいイベント
もっとやってほしい、だったり
来年も絶対来たいです
など
うれしいご意見を多数
いただきました。
また今回も
海外から来られた方や
ドクターも来られてました。
そう意味でも
非常によかったと思います。
また
来年の9月29日、日曜日に
サミットやろうと思ってます。
来年こそ
台風が来ないことを祈って
やっていこうと思います。
ところで今回のサミットは
昨年と比べて大きな変化がありました。
それは前回に比べて
メンバーを減らしたことです。
会社の中でも優秀な方から
選出させていただきました。
前回より3分の2くらいに
スタッフを減らして運営しました。
要はこれは
昔と比べると人数が
増えてきたってことです。
あとは行動規範に基づいて
行動規範の点数が高い人から
優先的にサミットで
お手伝いいただいたんですね。
で、全体を通して
主催者の僕としての感想ですが、、、
かなり人材が成長してる
って感覚がありました。
各々が各々の役割を理解して
何も言わずとも
自発的に行動できる
人たちばっかりでした。
僕はとくに何も話さなくても
あるいは何も指示を出さなくても
自発的にできるっていうね。
さすがですよね。
みなさん
ほんと素晴らしい。
やはり普段から
講師をやっておられるからでしょう。
だからこそ
こうゆうタイミングで
こう動けばいいんじゃないか。
こうゆうタイミングでこう対応
しないといけないんじゃないか。
あそこ人足りないから
こう行くべきなんじゃないかとか。
あるいはここで
自分はこうしゃべるべきだとかね。
そういうふうに
自分の役割を認識して
自分のすべきことをする。
それを個人レベルで
やっていただけたので
組織として最大限の効果が
発揮できたんだと思っております。
僕もサミットでしゃべりましたが
本当にストレスなくできました。
お客様にも最高なものを
届けることができた。
そう自負しております。
これもひとえに
この動画を見ておられるあなたが
成長したからこそ
だと思っております。
ありがとうございます。
来年もサミットを開催します。
ですから
カルチャーブックにある行動規範。
これをみなさん
もっともっと意識してください。
どういうふうに
あるべきなのか。
どういう行動を
していくべきなのか。
基本的にすべて
行動規範に書いてあります。
僕から細かい指示は
しないです。
マニュアルがあるわけでも
ないです。
そうじゃなくて
優秀な人って
基本的に
行動規範などで
こうあるべきだって
道しるべがあれば
それに向かって自分で
やっていくと僕は信じてます。
今後は
行動規範を実践する重みが
もっとどんどん増していきます。
ですから今年
サミットに参加できなかったあなた、、、
来年呼ばれるように
がんばっていただきたいです。
また今年参加された方は
来年もっと
素晴らしい人材に成長されて
サミットという最高の舞台で
最高のサービスをお客様へ
提供してもらいたいと
思ってます。
このように
来年のサミットの話を
していますが、、、
今日からの積み重ねでしか
お客様に付加価値を
感じてもらうことはできない。
そう僕は思ってます！
ですから各々人材が
成長できるよう
インディゴノートを
見ていただいて
行動規範の実践を
今日からしていただければと
思っております。
最後に、、、
サミット2018
本当にお疲れ様でした。
そしてありがとうございました。
↓
-藤井翔悟
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